Calidad de Servicio: Promover la plena satisfacción del cliente externo e interno.
Confiabilidad: Generar confianza y credibilidad en todo el proceso de la atención oftalmológica.
Compromiso: Brindar un servicio que cumpla y supere las expectativas de nuestros clientes externos e internos.
Excelencia en la gestión: Realizar una destacada gestión de servicios en todos los ámbitos con resultados oportunos e impactos significativos en la satisfacción de nuestros clientes.
Innovación: Incorporar permanentemente en nuestra gestión interna los avances médicos, tecnológicos y administrativos permitiendo a la organización ser más competitiva, siendo ésta fuente de diferenciación estratégica